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Spedizioni e Consegne
Smart Fitness Italia effettua spedizioni esclusivamente sul territorio italiano tramite corriere espresso. Le tariffe di spedizione variano in base alla tipologia di prodotto acquistato.
Per i prodotti di piccole dimensioni, il costo della spedizione è pari a € 8,20 + IVA. La spedizione è gratuita per ordini di importo superiore a € 200. Per i prodotti ingombranti, il costo della spedizione è pari a € 200 per le consegne sul territorio italiano, ad eccezione delle isole, per le quali il costo è pari a € 350. Le tariffe vengono applicate automaticamente in fase di checkout in base alla tipologia di prodotto presente nel carrello.
I tempi di consegna stimati per i prodotti di piccole dimensioni sono di 48/72 ore lavorative dalla conferma dell’ordine. Per i prodotti ingombranti, i tempi di consegna possono variare in funzione del volume, del peso e della disponibilità del corriere incaricato. Le consegne vengono effettuate dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi. I tempi indicati sono da considerarsi orientativi e possono subire variazioni dovute a condizioni esterne non dipendenti dalla nostra gestione, quali traffico, condizioni meteorologiche avverse, scioperi o periodi di elevato volume di spedizioni.
Gli ordini vengono preparati entro 24 ore lavorative dalla conferma del pagamento. Per articoli voluminosi o particolari, la preparazione potrebbe richiedere tempi leggermente superiori. In caso di pagamento tramite bonifico bancario, l’elaborazione dell’ordine avverrà esclusivamente dopo l’effettivo accredito dell’importo sul nostro conto.
Una volta affidato l’ordine al corriere, il cliente riceverà una comunicazione via email contenente il numero di tracking e il link per monitorare lo stato della spedizione. Il cliente è tenuto a verificare l’avanzamento della spedizione e a garantire la propria reperibilità nei giorni previsti per la consegna. In caso di assenza, il corriere effettuerà un secondo tentativo o potrà depositare il pacco presso un punto di ritiro autorizzato. Eventuali costi di giacenza o riconsegna saranno a carico del cliente.
Al momento della consegna, il cliente è tenuto a verificare l’integrità dell’imballo e la corrispondenza del numero dei colli con quanto indicato nel documento di trasporto. Eventuali anomalie devono essere immediatamente contestate al corriere apponendo la dicitura “riserva di controllo” sulla ricevuta. La mancata contestazione al momento della consegna potrebbe rendere impossibile il riconoscimento di eventuali danni successivi.
Attualmente non è possibile selezionare Paesi esteri nel checkout. Per richieste di spedizioni internazionali è possibile contattare il nostro servizio clienti per una quotazione personalizzata all’indirizzo info@smartfitnessshop.it.
Smart Fitness Italia non è responsabile per ritardi dovuti a cause di forza maggiore, scioperi dei trasporti, condizioni meteorologiche avverse o periodi di intenso traffico logistico. In caso di mancata consegna imputabile al cliente, quali indirizzo errato, destinatario assente o mancato ritiro del pacco, eventuali costi aggiuntivi saranno addebitati al cliente.